Politica de Trocas e Devoluções

Política de Troca – Nadi Fitwear

Na Nadi Fitwear, queremos que você fique completamente satisfeita com sua compra. Caso precise realizar uma troca, garantimos um processo simples e transparente.

1. Prazo para Troca

Você pode solicitar a troca de um produto em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento, sem custo adicional.

2. Condições para Troca

Para que a troca seja aceita, o produto deve:

• Estar com a etiqueta original e sem indícios de uso;

• Ser enviado na embalagem original (ou equivalente que proteja o produto);

• Estar acompanhado do comprovante de compra.

3. Como Solicitar a Troca

Envie um e-mail para [e-mail de atendimento] ou entre em contato pelo WhatsApp [número de contato], informando:

• Número do pedido;

• Produto a ser trocado;

• Motivo da troca.

Nossa equipe responderá com as instruções de envio e prazos estimados.

4. Troca por Defeito

Produtos com defeito de fabricação também podem ser trocados dentro do prazo legal de 30 dias. Analisaremos o produto e, se confirmada a falha, você poderá escolher entre:

• Troca por outro item;

• Crédito para nova compra;

• Reembolso.

5. Custos de Envio

A primeira troca é gratuita. Caso sejam necessárias trocas adicionais do mesmo pedido, os custos de envio poderão ser cobrados.